An mbeidh 5 Bealaí Live Chat Forge an Teachtaireacht Ghnó

Cad iad na taithí bhfuil tú ag tabhairt do chustaiméirí nuair a thagann siad ar do láithreán gréasáin?

Is do chustaiméirí mór le cumarsáid branda an taithí is tábhachtaí is féidir leat a thabhairt do do chustaiméirí. Is féidir le cumarsáid éifeachtach cabhrú leat réiteach chustaiméara gearáin tapúla nó a thabhairt dóibh an t-eolas a theastaíonn uathu a dhéanamh cinntí a cheannach níos tapúla.

Is maith aon chustaiméir a chur ina luí, "Beidh muid ar ais chugat sa chéad 5 lá gnó eile." Is féidir é a bheith chomh annoying. Mé a thabhairt de ghnáth suas ar bhranda nuair a rachaidh mé ríomhphoist den sórt sin.

Beidh custaiméirí cosúil le do bhranda agus beidh an chuid is mó dócha do chustaiméirí feadh an tsaoil más féidir leo cumarsáid a dhéanamh go tapa le do bhranda ar líne tríd an comhrá beo. Go deimhin, de réir Thuarascáil an Margaíochta American Association in 2016, custaiméirí a úsáideann beo comhrá a dhéanamh ag 3x níos mó seans a cheannach ó do bhranda.

Níos mó ná sin, tá sé fíor-riachtanach chun teacht suas le straitéis mór chun cuidiú a thabhairt do chustaiméirí an t-eispéireas is fearr agus chun cabhrú leo bogadh níos tapúla go dtí an bun an tonnadóir díolacháin.

Tá rud eile a bheith soiléir faoin gcaoi a bhfuil do straitéis ag dul a bheith cabhrach i bogadh do ghnó ar aghaidh.

Seo 5 bealaí beo comhrá is féidir cabhrú leat bhrionnú cumarsáide gnó a bheas a mar thoradh ar fhás:

Infuses 1. comhrá beo pearsantacht i do bhranda

Dúirt mé cara le déanaí go bhfuil an bealach is éasca a woo custaiméir trí comhrá beo.

Is féidir, más mian leat riamh a dhéanamh do chustaiméirí corraithe, iad a dhéanamh mar chuid dár ngnó, agus iarr orthu a cheannach do tháirge agus sheirbhís, is beo comhrá a dhéanamh an bealach is éasca chun é a dhéanamh. Tar éis an tsaoil, tá excitement ar cheann de na cúig tréithe de do phearsantacht bhranda.

Más rud é i bhfeidhm go héifeachtach, is féidir beo comhrá a dhéanamh cabhrú leat a chur pearsantacht inláimhsithe a chur le do bhranda-é humanises do bhranda. Le comhrá beo, beidh tú ag bogadh ar shiúl ó chumarsáid faceless ar chumarsáid phearsanta fíor-ama le d'ionchais agus custaiméirí.

Chun a fháil torthaí níos fearr, déan cinnte go bhfuil tú a ghlacadh ar stíl scríbhneoireachta agus guth a léiríonn do bhranda a mbainfidh tú úsáid go leanúnach chun fáilte a chur roimh chustaiméirí ar fud an seisiún comhrá. Cumasóidh sé seo duit chun a ngaol atá ann cheana idir tú féin agus do chustaiméirí.

Beidh Ag tógáil caidrimh láidre a mhéadú ar chustaiméara iontaobhais do do bhranda, níos mó mar thoradh agus gnóthaí arís ghiniúint.

Ciorruithe 2. comhrá beo síos ar Chostais

Laghdaíonn Beo costais oibríochtúil. Is féidir le ionadaí comhrá amháin a dhéanamh cad a bheadh roinnt ionadaithe custaiméirí eile a bheith déanta. Brandaí móra cosúil le Virgin Atlantic shábháil a lán airgid trí ghlacadh beo comhrá a dhéanamh mar chuid dá cainéal cumarsáide-bhranda-do chustaiméirí.

Dar le Maighdean, "an meán gníomhaire comhrá is féidir a chlúdach an obair atá déanta ag 15 gníomhairí dírithe ar r-phoist." Samhlaigh an tuarastal de 15 ball foirne i gcomparáid le ceann amháin seisiún comhrá go freagraí gach ceist. Muinín dom; mbainfidh tú a shábháil go leor ag baint úsáide as comhráite beo.

Cuimhnigh nach bhfuil gearradh síos costais i gceist go mbainfidh tú laghdú ar chaighdeán na seirbhísí a thairiscint duit.

Go bunúsach, ba mhaith leat éifeachtúlacht agus gníomhaire comhrá táirgiúlacht-ós rud é amháin chun cur i láthair is féidir seamlessly do chliaint il ag an am céanna agus atá fós ar an luach céanna do gach duine acu.

Le comhrá beo feidhme, ní bheidh do chuid custaiméirí atá ann cheana féin agus custaiméirí féideartha a chaitheamh an oiread sin ama feithimh i scuaine (má tá siad chun fanacht ar chor ar bith).

Tar éis a ghearradh síos costais, ní mór duit freisin a mheas conas is féidir an comhrá beo a thabhairt do bhranda buntáiste míchothrom thar an chomórtais. A ligean ar é a phlé thíos ...

3. Aon comhrá beo do ghnó buntáiste mór thar a iomaitheoirí

Live comhrá sách nua agus nach bhfuil go leor cuideachtaí a ghlac leis. De réir an staidéir ag Tenveo, tá ach cúpla gnólachtaí miondíola ag tairiscint comhrá beo.

Mar a fheiceann tú, nach bhfuil an chuid is mó de do chuid iomaitheoirí ag baint úsáide as comhrá beo go fóill. Mar sin, nuair a ghlacadh tú é agus a thabhairt do chustaiméirí le taithí iontach, beidh siad ar bís gnó a dhéanamh le do bhranda.

Tá sé chomh simplí sin. Más féidir leat freagra a gcuid ceisteanna níos tapúla agus a thabhairt dóibh an t-eolas tráthúil a theastaíonn uathu a dhéanamh cinntí eolasacha a cheannach go mbainfidh siad a bata do bhanna.

Tenveo Cuireann beo comhrá a dhéanamh go réamhghníomhach ar a láithreán gréasáin má fhanann custaiméir ar an rannpháirtíocht custaiméirí leathanach-tá feabhas agus rinne an branda a seasamh amach láidir.

Má tá suim agat i gcórais físchomhdhála scoth a sholáthar do do ghnó leat, teagmháil a Rachel lá atá inniu ann. Is Rachel an díolacháin ionadaíocht a dhéanamh ar co Tenveo teicneolaíocht físeán ,. Ltd Más gá duit ceamara fhíschomhdháil, tá Tenveo an rogha is fearr duit. Tá USB 2.0, USB3.0, HDMI, HD-SDI, YPbPr, aschur CVBS, fócas seasta, 3X 10X, 18X, 20X, 30x optúla súmáil, 720p, 1080P, HD1080P SD, ceamaraí físchomhdhála HD agus, Ga de 2 -6M Iomlán cancelation Duplex macalla agus cainteoir, USB tiománaí saor in aisce, breiseán agus spraoi microphones Omni-directional.

R-phost: sales01@tenveo.com

Whatsapp: 008613657740706

SKYPE: Rachel Liang

QQ: 451810239

WeChat: 13657740706

Facebook: Tenveo Tenveo

Twitter: Tenveo Tenveo

Níos mó a fheiceáil ag: http: //www.tenveo-video-conference.com/